Administrator pensiune turistică - calificare
  • Tipul programului de formare profesională: calificare, nivel 2

  • Durata: 720 ore (aprox. 6 luni)

  • Competenţe obţinute:

  1. Comunicarea eficientă la locul de muncă

  2. Munca în echipa multidisciplinară

  3. Gestionarea informaţiilor cu ajutorul calculatorului

  4. Promovarea imaginii pensiunii

  5. Organizarea activităţii în cadrul pensiunii turistice

  6. Urmărirea aplicării NPM şi NPSI

  7. Verificarea gestionării financiare

  8. Promovarea directă a produsului turistic

  9. Încheierea contractelor cu clienţii

  10. Efectuarea operaţiilor specifice de cazare şi alimentaţie

  11. Asigurarea unui climat favorabil turiştilor

  12. Oferirea serviciilor pensiunii către client

  13. Organizarea programelor turistice opţionale

  14. Oferirea informaţiilor de interes turistic

  15. Rezolvarea reclamaţiilor clienţilor

  • Autorizare şi recunoaştere: certificat calificare A.N.C., Ministerul Muncii si Ministerul Educaţiei Naţionale, rescunoscut în toate țările U.E.

  • Galerie foto pentru curs Administrator pensiune turistică

  • Documente necesare înscrierii:

  1. Copie după C.I.

  2. Copie după certificat naştere

  3. Copie după certificat căsătorie

  4. Ultima diplomă de studiu


Partenerii nostri

Dialogul permanent cu partenerii nostri de interes ne ajuta sa primim sugestii si opinii cu privire la cursuri de calificare si serviciile noastre, sa stabilim si sa mentinem relatii pe termen lung.